Hampir semua dimensi termasuk dunia perhotelan pun kini juga mulai berbasis teknologi. Mungkin dulu hotel dikenal hanya dalam penyediaan kamar tidur yang nyaman, kini inovasi pada konsep dan Desain dari sebuah hotel juga dipengaruhi perkembangan teknologi. Berdasarkan survei baru-baru ini, disimpulkan bahwa hamper 73% tamu hotel memutuskan untuk mengunduh aplikasi ketika berada di hotel, karena didukung fasilitas wifi atau internet tabpa kabel yang cepat. Itu sebabnya, kini hampir setiap hotel berlomba untuk menarik perhatian konsumen dengan upaya penggunaan teknologi canggih. Berikut ini akan diulas inovasi teknologi apa saja yang mempengaruhi konsep desain sebuah hotel.
Wifi Berkecepatan Tinggi
Biasanya ketika para tamu menginap di hotel karena perjalanan bisnis, mereka juga membawa perangkat elektronik tambahan seperti laptop atau tablet PC. Hal ini tentu perlu didukung ketersediaan akses internet. Bahkan karena saat ini sudah hampir semua orang menggunakan gadget, maka untuk keperluan pengiriman pesan atau sekedar bermain sosial media juga membutuhkan ketersediaan layanan internet. Oleh karena itu, setiap hotel kini berlomba menghadirkan WiFi yang berkualitas. Seperti salah satu hotel di Denpasar ini, yang berlokasi strategis di Central Denpasar yang hanya beberapa menit dari Pasar Tradisional Badung.
Smart Room Keys Dan Mobile Check In
Rata-rata waktu check in hotel biasanya pada jam dua siang. Alangkah merepotkan apabila para tamu yang ingin menginap mesti mendatangi hotel tepat waktu sedangkan di tempat lain masih ada keperluan. Dengan adanya fasilitas smart room keys dan mobile check in maka proses menginap akan jauh lebih mudah. Dengan adanya inovasi teknologi ini, tamu yang ingin menginap dapat melakukan check in tanpa harus tiba terlebih dahulu di hotel.
Fasilitas smart room keys dan mobile check bisa digunakan para untuk membuka kunci pintu kamar hanya dengan smartphone mereka. Risiko hilangnya kartu kunci yang mungkin saja terjadi akibat kelalaian tamu maupun pihak hotel dapat diminimalisir dengan menggunakan inovasi teknologi smart rooms keys. Sebagaimana yang sudah diterapkan Hotel grup Starwood, dimana mereka telah menggunakan teknologi ini untuk 30 ribu kunci yang ada di 150 hotel mereka.
Layanan In Room
Tidak hanya melayani proses check in jarak jauh dan kunci kamar melalui smartphone, teknologi yang digunakan di hotel juga dilengkapi sistem touchless hospitality. Yaitu, sistem yang mengakomodir berbagai layanan di dalam kamar dalam satu aplikasi terkait. Mulai dari pemesanan makanan sampai pengaturan suhu ruangan dapat dilakukan melalui satu aplikasi terkait yang memberikan pengalaman yang berbeda pada momen menginap Anda.
Stop Kontak USB Terbaru
Beberapa hotel kini telah menggunakan stop kontak listrik berbentuk USB. Stop kontak USB ini tidak hanya tersedia di dalam kamar saja, tetapi juga ada di tempat-tempat lain, seperti di area meja makan. Dengan tersedianya stop kontak listrik berbentuk USB, maka para tamu yang ingin mengisi daya baterai smartphone, langsung saja mencolokkan kabel pengisian daya ke stop kontak yang tersedia.
Ruang Rapat Interaktif
Teknologi lainnya yang juga akan hadir di berbagai hotel yaitu fasilitas ruangan khusus yang dapat digunakan para tamu yang membutuhkan kegiatan rapat atau pertemuan secara virtual di hotel. Apalagi saat ini memang kebutuhan masyarakat akan rapat virtual sangat tinggi sekali. Oleh karena itu, banyak hotel yang mulai menyiapkan ruang pertemuan biasa dan juga ruang konferensi untuk memenuhi kebutuhan tamu yang ingin melaksanakan rapat virtual. Selain itu, ketersediaan outlet port atau stop kontak praktis yang ada di beberapa sudut ruangan, ditambah sistem pencahayaan yang pas dan tepat beserta perlengkapan furnitur yang memadai akan menambah apik layanan ruangan ini.