Cara Mengatasi Story Instagram Tidak Bisa Upload Foto dan Video
Konsultan Seo – Instagram masuk dalam kategori sosial media yang populer di indonesia. Instagram menjadi sangat populer setelah merilis fitur yang bernama Instagram Reels yang dapat memungkinkan penggunanya untuk berbagi video berdurasi pendek yang menghibur.
Namun meski masuk dalam kategori sosial media terpopuler namun Instagram tidak lepas dari error dan bug. Bagi anda yang saat ini sedang mencari cara mengatasi Instagram yang tidak berfungsi ketika upload foto atau video, maka anda harus baca artikel ini hingga selesai. Sebab disini kami akan berbagi cara mengatasi Instagram error ketika upload foto atau video.
Penyebab Instagram Error
Instagram tidak dapat melakukan upload video dan foto biasanya disebabkan oleh beberapa faktor yaitu Server Instagram, Koneksi internet dan Pembaruan Instagram. maka untuk mengatasi error tersebut, kami akan membahas tiga hal tersebut.
Cara Mengatasi Upload Story Instagram Error
1. Cek Server Instagram
Sebelum anda akan memutuskan untuk mencari masalah yang terjadi pada ponsel atau jaringan internet anda, maka ada baiknya terlebih dahulu anda melakukan pengecekkan terhadap server Instagram. sebab jika masalah tersebut datang dari pihak Instagram, tidak akan ada solusi untuk mengatasinya melainkan anda hanya menunggu sampai server Instagram pulih.
Untuk memastikan server sedang mengalami masalah atau tidak, anda dapat mengikuti beberapa langkah berikut ini.
- silahkan buka browser anda dan kemudian silahkan kunjungi situs resi dari Downdetector.
- pada kolom pencarian yang tersedia pada Downdetector silahkan ktik Instagram.
- Ketik Instagram dan tekan tombol cari.
Apabila anda melihat ada banyak keluhan berarti saat ini server sedang bermasalah, namun sebaliknya apabila tidak ada keluhan maka server berada dalam kondisi normal, sehingga anda perlu mengecek penyebab lainnya.
2. Masalah Koneksi Jaringan
Jika server Instagram tidak menunjukkan adanya tanda gangguan, maka langkah selanjutnya yang dapat dilakukan adalah mengecek masalah koneksi Internet anda. koneksi Internet yang bermasalah memang menjadi penyebab umum yang sering membuat proses upload foto atau video pada Instagram menjadi gagal. Untuk mengecek kondisi internet anda, anda bisa mengikut beberapa langkah berikut.
Apabila anda menggunakan jaringan Wifi, maka anda bisa mencoba untuk menyambungkan ke jaringan Wifi lainnya, atau bisa juga dengan cara mengganti mode Wifi ke Data Seluler untuk mengecek kondisi jaringan anda.
3. Hapus Cache Aplikasi
Ketika anda merasa jaringan dan server Instagram tidak bermasalah maka barulah kemudian anda mengecek masalah yang terjadi pada ponsel anda. anda dapat memulainya dengan mengecek bagian cheche aplikasi. Sebab cheche yang terlalu menumpuk juga dapat menjadi faktor penyebab dari aplikasi menjadi error terutama jika ponsel anda memiliki kapasitas penyimpanan yang sedikit. Untuk cara dan langkahnya simak sebagai berikut.
- Buka Settings/Setelan di perangkat Anda.
- Gulir ke bawah dan ketuk Apps.
- Sekarang ketuk Manage Apps.
- Cari dan pilih aplikasi Instagram dari daftar aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda.
- Ketuk Clear Data tombol di sudut kanan bawah layar.
- Update Instagram
Baca juga Cara Mengembalikan Kontak Yang Terhapus Di Akun Google
4. Perbarui Aplikasi
Banyak orang yang terkadang tidak menyadari bahwa aplikasi yang digunakannya merupakan versi lama. Maka dari itu, coba cek kembali versi Instagram anda, apakah aplikasi Instagram yang terinstal pada ponsel anda sudah versi terbaru atau belum.? Jika tersedia update versi terbaru maka lakukan update, sebab aplikasi dengan versi lama memang sering terjadi error. Untuk cara update simak langkah berikut.
- Pergi ke PlayStore.
- Cari Instagram di kolom pencarian.
- Tekan Update untuk menginstal pembaruan yang tersedia.
- Jalankan ulang aplikasi dan Anda siap menggunakan aplikasi dengan normal serta terupdate
Itulah beberapa cara dan langkah mengatasi Instagram tidak dapat upload foto dan video. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat.