Tips Meningkatkan Kredibilitas Pengunjung pada Website Anda
Konsultan Seo Indonesia – Kepercayaan menjadi kunci untuk memenangkan tingkat persaingan dalam bisnis. Maka melalui kepercayaan customer, sebuah bisnis akan lebih mudah untuk meningkatkan penjualan, dan menjaga keberlangsungan bisnis.
Di zaman sekarang ini, para customer dapat jadi lebih mudah mencari berbagai macam produk atau jasa yang dibutuhkannya melalui berbagai platform yang tersebar di internet, maka dari sinilah seorang pebisnis harus benar benar mampu meyakini mereka jika brand atau produk yang anda miliki kualitas dan patut untuk mereka coba.
Sebuah penelitian menyatakan bahwa rata rata tiap customer akan lebih dulu melakukan riset sebelum mereka akan memutuskan untuk membeli sesuatu dengan cara menggali berbagai informasi dari internet. Maka jika anda ingin keputusan mereka jatuh pada bisnis anda, maka anda harus dapat membuat mereka percaya dengan anda.
Tips Meningkatkan Kredibilitas Pengunjung pada Website
Untuk mendapatkan kepercayaan dari seorang customer memang bukanlah hal yang mudah, sebab setiap customer memiliki cara masing masing untuk menilai kualitas dari sebuah brand. Namun meski demikian, terdapat beberapa cara yang patut untuk dicoba agar anda memperoleh kepercayaan dari website anda. Bagaimana caranya.? Berikut beberapa diantaranya.
Desain yang Profesional
Tampilan akan menjadi poin pertama yang akan dilihat dari seorang customer yang berkunjung ke website anda. Website yang profesional adalah website yang mampu membuat pengunjung merasa familiar dengannya yang meskipun itu adalah kunjungan pertama mereka.
Ketika anda mampu melakukan pendekatan dengan mereka melalui desain website ini, maka akan lebih mudah bagi anda untuk membuat mereka betah berlama lama berada di dalam website anda. Untuk mewujudkan hal ini, anda dapat mencoba menggunakan desain website yang rapi dan bersih, serta hindari menempatkan elemen terlalu banyak dalam satu halaman yang akan memberikan kesan sesak bagi para pengunjung. Hal ini juga akan membuat mereka kesulitan untuk menemukan tujuan dari mereka dalam berkunjung ke website anda.
Cantumkan Informasi Penting
Kelengkapan informasi secara mendetail terkait sebuah produk dan layanan merupakan suatu hal yang tidak kalah pentingnya untuk dapat dihadirkan. Maka dari itu, jika anda ingin mendapatkan kepercayaan dari para customer, anda harus menyertakan tiap produk anda dengan informasi yang lengkap dan detail.
Rata rata customer akan lebih memilih untuk membeli produk yang dilengkapkan dengan deskripsi yang legnkap. Namun pastikan anda tidak menyertakan informasi yang tidak sesuai dengan kenyataan dengan tujuan hanya untuk meningkatkan penjualan saja, sebab kemungkinan mereka akan berbelanja kembali di tempat anda jadi sangatlah kecil.
Baca juga Tips Memilih CMS yang Tepat untuk Website Anda
Update Website Secara Berkala
Bukan hanya untuk kepentingan algoritma dari mesin pencari saja, namun update konten secara rutin juga akan membuat customer lebih percaya karena website anda dilihat aktif. Namun jika kondisi anda tidak memungkinkan untuk melakukan update secara rutin, setidaknya cobalah untuk berbagi konten promosi yang anda lakukan secara berkala.
Tambahkan Testimoni dan Review
Hal yang tidak kalah penting untuk meningkatkan kepercayaan customer terhadap website anda adalah dengan mencantumkan testimoni atau review dari para pelanggan yang pernah berbelanja di tempat anda. 7 dari 10 customer akan cenderung lebih dulu mencari testimoni sebelum mereka akan memutuskan untuk melakukan transaksi jual beli.
Nah itulah beberapa tips untuk meningkatkan kepercayaan customer melalui website bisnis anda. Namun hal yang penting untuk anda ingat, ketika anda berhasil memperoleh kepercayaan dari customer, selalu jaga dan selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik untuk mereka.