Tips untuk Meningkatkan Engagement Pada Media Sosial
Pakar Seo – Memasarkan atau mempromosikan brand melalui media sosial sudah menjadi hal yang lumrah dalam dunia bisnis online. Mengingat media sosial merupakan platform online dengan pengguna terbanyak, maka tidak heran jika media sosial dinilai sebagai platform yang efektif untuk mempromosikan brand. Kesuksesan media sosial tidak hanya dilihat dari jumlah follower saja. namun tingkat popularitas dari sebuah brand juga dapat dilihat ari sebagaimana mereka memiliki hubungan yang dekat dengan para konsumennya.
Social media engagement terdiri dari banyak metrik untuk mengukur kedekatan brand dengan pengguna. Pada sosial media facebook engagement dapat dilihat dari jumlah komentar yang telah ditinggalkan oleh para audiens. Sementara pada media sosial lainnya dapat dilihat dari jumlah share, retweet, komentar, like, follow, mention, klik, pemakaian hashtag dan lain sebagainya.
Tips untuk Meningkatkan Engagement Pada Media Sosial
Engagement merupakan suatu hal yang penting untuk membangun image brand yang positif serta dalam mengembangkan relasi antara pihak konsumen dengan brand yang baik. Lantas bagaimana cara meningkatkan Engagement melalui media sosial dengan memanfaatkan social media analytics tool? Yuk simak ulasan berikut.
1. Lakukan analisa social media engagement yang ada saat ini
Dalam upaya meningkatkan engagement, langkah awalnya dapat anda lakukan dengan cara mengenali terlebih dahulu level mana engagement saat ini. Dengan social media listening tools, Anda dapat mencari tahu sentiment konsumen terhadap produk dan jasa Anda.
Mulailah dengan membandingkan antara engagement konten satu dengan konten lainnya yang dapat dilakukan setiap minggu. Dengan laporan mingguan, anda dapat membandingkan hasilnya, di minggu manakah yang engagement paling tinggi, yang kemudian cari tau apa alasannya.
Apabila sebuah konten atau postingan memiliki perbedaan engagement yang padahal proses penayangan dan promo yang dijalankan sama saja, maka anda perlu untuk mengidentifikasi lebih lanjut terkait faktor apa yang menyebabkan terjadinya hal tersebut.
2. Tentukan matrik dan goal dari engagement
Engagement dalam media sosial perlu untuk memiliki tujuan. Apabila anda ingin sebuah postingan memperoleh engagement yang tinggi, maka anda harus mampu fokus untuk menciptakan konten yang kreatif dan relevan dengan audiens anda.
Setelah itu, anda bisa menentukan metrik yang spesifik seperti jumlah audiens yang berinteraksi dengan konten yang telah anda publikasikan.
3. Tentukan strategi
Untuk memperoleh engagement yang tinggi tentu bukanlah suatu perkara yang mudah. Setiap media sosial membutuhkan analytics tools dengan parameter masing-masing. maka dari itu, anda perlu untuk menciptakan strategi sosial media engagement.
4. Memahami komponen dalam sebuah postingan yang menarik
Meskipun setiap platform media sosial memiliki ciri khasnya sendiri, namun anda dapat menggunakan sosial media analytic tools untuk mencari tahu konten seperti apa yang banyak disukai oleh user pada platform media sosial tersebut. Misalnya seperti instagram yang cenderung menggunakan konten dalam bentuk gambar, tiktok yang cenderung menggunakan konten dalam bentuk video pendek. Maka dari itu, anda setidaknya harus dapat berkreasi untuk menciptakan konten yang sesuai dengan kegemaran dari audiens anda.
Baca juga Tips Mempromosikan Bisnis Dengan Webinar
5. Jangan Out of Topic
Salah satu kelebihan dari penggunaan sosial media analytic tools adalah anda dapat dengan mudah memperoleh informasi terkini, terkait apa saja yang sedang trend dan menjadi perbincangan di kalangan netizen.
Dengan begitu anda akan menjadi lebih mudah dalam menciptakan sebuah konten fresh yang sedang dicari audiens. Metode ini bisa menjadi salah satu cara terbaik untuk anda menciptakan konten di kala anda sedang kehabisan ide. Metode ini juga akan mempermudah anda dalam memperoleh engagement pada media sosial.
Sekiranya itulah beberapa tips untuk meningkatkan engagement pada media sosial. Namun perlu diingat, setiap strategi marketing, baik itu melalui media sosial, website maupun lainnya memiliki strategi yang selalu berubah ubah maka dari itu selalu up to date untuk memperoleh strategi terbaik untuk mengembangkan bisnis anda.