Konsultan Internet Marketing – Dalam dunia digital marketing, media sosial memiliki peranan yang cukup penting dalam hal itu. Seperti yang diketahui, media sosial menjadi platform digital dengan pengguna terbanyak, dan bahkan hampir seluruh pengguna internet di dunia pasti memiliki akun media sosial.
Di indonesia sendiri, terdapat berbagai macam jenis media sosial yang cukup populer dan dapat digunakan sebagai sarana promosi, salah satunya adalah Twitter. Meskipun beberapa tahun lalu twitter kehilangan banyak pengguna, namun 2 atau 3 tahun silam media sosial ini kembali menjadi perbincangan dunia. Pasalnya, di twitter kini telah hadir berbagai inovasi yang semakin memudahkan penggunanya untuk berkomunikasi maupun berpromosi menggunakan media sosial twitter.
Sama halnya dengan menggunakan media sosial lainnya., berpromosi menggunakan twitter juga memiliki strategi tersendiri yang perlu untuk diterapkan. Nah bagi anda yang mungkin berencana ingin menggunakan twitter sebagai sarana pemasaran produk digital, kami akan berbagi beberapa tips untuk anda. Maka dari itu, simak terus artikel ini hingga selesai.
Dari mana Harus Memulai dan Bagaimana Strateginya?
Bagi seorang pemula pastinya anda merasa bingung terkait dari mana anda akan memulai dan bagaimana strategi marketing menggunakan twitter. Untuk menemukan jawabannya, simak ulasan berikut ini.
Maksimalkan Profil Utama Perusahaan
Jika anda ingin membuat sebuah akun twitter yang ditujukan untuk marketing atau branding perusahaan, maka langkah awal yang perlu dilakukan adalah dengan memaksimalkan profil utama perusahaan.
Isi semua kolom informasi dengan baik dan benar pada profil akun anda, untuk meningkatkan kepercayaan bagi setiap audiens anda. Profil perusahan yang tidak boleh asal pasang begitu saja, Contohnya dalam penggunaan username dan pemberian foto profil. Pilihlah username sesuai dengan bisnis yang ditekuni dan mudah diingat. Jangan sampai menggunakan nama “aneh” pada username yang membuat pelanggan kebingungan atau malah menganggap bahwa akun tersebut adalah akun robot/palsu.
Foto profil akun juga sebaiknya dipilih dengan baik. Usahakan foto profil yang anda gunakan bukan gambar yang berasal dari internet, namun gambar yang digunakan sebaiknya gambar yang berasal dari hasil jepretan sendiri.
Gunakan Hashtag Terkini untuk Memudahkan Pencarian
Hashtag adalah sebuah fitur yang dapat anda gunakan untuk mempermudah netizen agar menemukan perusahaan atau bisnis anda. Selain itu, hashtag juga akan membantu anda untuk menjadi trending topic, sehingga mudah dikenali oleh calon konsumen.
Penggunaan hashtag pada Twitter bisa secara khusus atau umum. Contohnya, jika Anda ingin menggunakan hashtag umum, Anda bisa memilih yang paling banyak dicari dan digunakan netizen. Sementara untuk penggunaan hashtag khusus, Anda bisa membuat sendiri hashtag ini dengan mencirikan brand Anda supaya terjadi peningkatan engagement baik dari calon pelanggan atau dari pelanggan setia.
Gunakan Kata yang Memikat
Strategi marketing baik online maupun offline tentu harus mengandung kata kata yang memikat. Kata kata yang dapat menumbuhkan rasa ingin dan penasaran yang akhirnya akan menumbuhkan rasa ingin untuk memiliki atau membeli produk yang tengah anda tawarkan. Bagi Anda yang masih pemula dalam menggunakan Twitter, Anda bisa sembari belajar mencari referensi kata-kata di Twitter dari akun Twitter brand terkenal lainnya.
Baca juga Perbedaan Antara Online Shop, Marketplace, Dan E-Commerce
Ikuti Obrolan Paling Terbaru
Salah satu strategi promosi yang cukup efektif adalah dengan mengikuti obrolan atau trending topic pada twitter. Dengan cara ini, anda dapat memperkenalkan bisnis atau perusahaan dengan mudah kepada para netizen yang belum mengerti atau mengenal bisnis anda dengan baik.
Memberikan Pelayanan yang Optimal
Tidak dapat dipungkiri bahwa sebuah pelayanan memiliki peranan yang penting dalam menunjang peningkatan dari sebuah bisnis. Usahakan anda memberikan timbal balik terhadap sebuah tindakan yang dilakukan oleh konsumen terhadap akun anda, mulai dari mention, like, atau retweet komentar pelanggan dengan cepat. Kecepatan membalas komentar ini juga menjadi salah satu pertimbangan calon pembeli mempercayai legalitas perusahaan Anda.
Nah itulah beberapa hal yang dapat anda terapkan ke dalam strategi marketing menggunakan twitter sebagai pemula. Demikianlah pembahasan kali ini dan semoga dapat bermanfaat.