Cara Membuat WhatsApp Bisnis dengan Mudah
Konsultan Internet Marketing – WhatsApp menjadi salah satu aplikasi chatting yang saat ini sangat banyak digunakan. Apalagi saat ini WhatsApp telah dibekali dengan berbagai fitur seperti video call, pesan suara dan bahkan saat ini WhatsApp juga telah hadir dengan fitur Bisnis.
WhatsApp Business sengaja dihadirkan sebagai aplikasi Chat yang diperuntukkan untuk para pebisnis. Pada WhatsApp bisnis telah dilengkapi dengan beragam fitur bisnis seperti katalog, chat auto reply dan lain sebagainya.
Untuk memanfaatkan fitur dari WhatsApp Bussines ini, anda mendownloadnya terlebih dahulu pada App Store atau Play Store sebab WhatsApp Business berbeda dengan WhatsApp chat biasanya. Nah bagi anda yang mungkin menggunakan WhatsApp Business namun masih bingung bagaimana cara membuatnya, berikut cara dan langkahnya.
Cara Membuat WhatsApp Bisnis dengan Mudah
Membuat WhatsApp Business sebenarnya bukanlah hal yang sulit, sebab anda hanya perlu mengikuti langkah langkah yang diberikan ketika anda pertama kali membuka WhatsApp Business. Untuk lebih jelasnya, berikut langkahnya.
1. Unduh WhatsApp Bisnis
Sebelum anda akan membuat WhatsApp Business, langkah pertama yang perlu untuk dilakukan adalah mengunduh terlebih dahulu WhatsApp Business. Anda dapat menambahkan kata kunci WhatsApp Bisnis pada App Store atau Google Play Store.
2. Masukkan Nomor Telepon
Setelah aplikasi berhasil di unduh, maka selanjutnya anda dapat membuka aplikasi yang telah anda download tadi. Ketika pertama kali membuka Aplikasi, biasanya anda akan dimintai untuk memasukkan nomor ponsel yang akan digunakan untuk daftar WhatsApp Business. Pastikan bahwa nomor yang anda gunakan tersebut dalam keadaan aktif sebab pin verifikasi akan dikirim saat proses pendaftaran.
3. Isi Data Diri dan Bisnis Anda
Untuk membuat WhatsApp Business sebaiknya anda menambahkan data yang akurat atau sesuai dengan bio bisnis anda. Untuk proses penambahan data silahkan klik menu Settings > Business Settings > Profile. Pastikan informasi yang Anda cantumkan akurat dan sesuai dengan detail informasi bisnis Anda, seperti nama bisnis, alamat, detail kontak, kategori, email, dan website.
4. Mengatur Menu Balasan Pesan Otomatis
Untuk memudahkan anda dalam merespon setiap dari pertanyaan konsumen, anda dapat mengatur menu pesan otomatis. Pesan ini nantinya akan menjadi pesan otomatis yang akan dikirim ke setiap konsumen yang menghubungi anda. Untuk tahap settingan Klik Settings > Business Settings > pilih opsi Away Message/Greeting Message/Quick Replies.
Setelah itu, anda dapat merangkai kata kata atau kalimat yang ingin anda sampaikan kepada konsumen contoh “Selamat Datang Di Toko Kami”, “Mohon Menunggu Pesan Anda Akan Segera Diproses”, atau bisa juga dengan pesan pesan penyambutan lainnya.
Setelah 4 tahap di atas telah diselesaikan, maka anda sudah dapat menggunakan WhatsApp Business layaknya WhatsApp Biasa.
Baca juga Cara Jualan Di Facebook, Pasti Laris
Apa Manfaat WhatsApp Business Verified terhadap Bisnis Anda?
Menggunakan WhatsApp Business sebagai aplikasi chat bisnis tentu memiliki banyak manfaat salah satunya sebagai berikut.
Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Bisnis Anda
Manfaat pertama yang dapat anda rasakan ketika menggunakan WhatsApp Business adalah dapat meningkatkan kepercayaan para pelanggan. Hal ini dikarenakan WhatsApp Business dilengkapi dengan fitur bisnis yang cukup lengkap seperti halnya katalog, keranjang, label, dan lain sebagainya. kelengkapan fitur ini akan membantu konsumen merasa yakin dan percaya atas keberadaan bisnis anda.
Komunikasi Menjadi Lebih Cepat dan Mudah
Fitur auto replay yang terdapat pada WhatsApp Business akan memungkinkan anda untuk menjalin komunikasi yang baik. Respon cepat yang anda berikan akan memberikan kepuasan bagi setiap pelanggan yang menghubungi anda sebab pelanggan atau pembeli online tidak suka dengan bisnis yang memiliki respon yang lambat, mereka akan lebih memilih untuk mencari toko lain ketimbang menunggu respon dari anda. Maka dari itu, respon auto replay menjadi fitur yang wajib untuk diaktifkan.
Meningkatkan Penjualan
Manfaat lain dari menggunakan WhatsApp Business adalah dapat meningkatkan penjualan. Hal ini dikarenakan tingkat kepercayaan yang tercipta pada setiap audiens membuat mereka lebih memilih berbelanja di tempat anda ketimbang di tempat lainnya yang menyediakan informasi yang kurang akurat.
Branding untuk Marketing dan Sales Menjadi Lebih Murah
Jumlah pengguna WhatsApp yang kian bertambah membuat Anda semakin mudah menyasar pengguna WhatsApp sebagai prospek bisnis Anda. Menurut penelitian, rata-rata orang lebih mudah membuka isi pesan pada aplikasi obrolan seperti WhatsApp daripada membuka email. Oleh karena itu, Anda dapat memfokuskan pemasaran dan penjualan menggunakan WhatsApp verified. Sehingga Anda tidak perlu mengeluarkan biaya pemasaran melalui media lain yang lebih mahal.
Demikianlah ulasan terkait cara membuat WhatsApp Business beserta manfaatnya bagi bisnis anda. semoga dapat bermanfaat dan sampai jumpa pada artikel selanjutnya.